Skoči na vsebino

POROČILO O ZADOVOLJSTVU ZUNANJIH DELEŽNIKOV 2018

Ministrstvo za zdravje je v novembru 2018  prvič izvedlo raziskavo o zadovoljstvu naših zunanjih deležnikov. V raziskavi je anonimno sodelovalo 291 oseb. Vsem se ob tej priložnosti za sodelovanje zahvaljujemo.

Raziskava je obsegala  44 vprašanj razvrščenih v 4 sklope in sicer delovanje organa, opravljanje nalog, informiranje in obveščanje ter splošno zadovoljstvo.

 

Zadovoljstvo naših zunanjih partnerjev in drugih deležnikov smo začeli preverjati, ker si želimo  izboljšati naše delovanje  v zadovoljstvo državljank in državljanov. Njihovo zadovoljstvo povečuje tudi ugled Ministrstva za zdravje.

 

Raziskava je poudarila naše dobre plati, razkrila pa tudi nekaj izzivov, ki nas še čakajo. Nekaterih smo se že lotili in trudili se bomo spoprijeti prav z vsemi. Verjamemo, da boste v naslednji raziskavi že lahko prepoznali naš napredek.

 

Tukaj lahko dostopate do rezultatov ankete.